Polska
Włochy
Brazylia
Niemcy
Austria
Szwajcaria
Kurs języka hiszpańskiego dla turystyki i hotelarstwa
Aktualności
Twoja droga do kariery międzynarodowej
Hiszpański – język, który otwiera drzwi w branży turystycznej
Branża turystyczna i hotelarska nie zna granic. Każdego dnia miliony Hiszpanów i Latynosów podróżują po świecie, a znajomość ich języka staje się jednym z najcenniejszych atutów pracowników hoteli, biur podróży i restauracji.
Właśnie dlatego kurs języka hiszpańskiego dla turystyki i hotelarstwa w Moose powstał z myślą o osobach, które chcą komunikować się z klientami z Hiszpanii, Meksyku, Kolumbii, Argentyny czy Kuby – naturalnie, uprzejmie i profesjonalnie.
Hiszpański to dziś drugi najczęściej używany język na świecie po angielskim, a w turystyce często nawet ważniejszy. Wiele luksusowych sieci hotelowych, centrów SPA, a także biur podróży w Polsce i Europie poszukuje pracowników, którzy potrafią rozmawiać z hiszpańskojęzycznymi klientami. To właśnie tacy specjaliści stają się bezcenni.
Dlaczego warto wybrać kurs hiszpańskiego dla turystyki?
Praca w turystyce wymaga nie tylko uśmiechu, ale przede wszystkim umiejętności komunikacji. Goście chcą czuć się zrozumiani, niezależnie od kraju, z którego pochodzą.
Kiedy obsługa hotelowa potrafi odpowiedzieć po hiszpańsku, natychmiast buduje zaufanie, ciepło i profesjonalizm – cechy kluczowe w branży usługowej.
Kurs Moose przygotowuje Cię do prawdziwych sytuacji zawodowych.
Nauczysz się m.in. jak:
- przeprowadzić check-in i check-out w hotelu po hiszpańsku,
- przyjąć rezerwację, doradzić atrakcje i zaproponować usługi dodatkowe,
- rozwiązać konflikt z klientem w sposób kulturalny i skuteczny,
- prowadzić rozmowy telefoniczne, pisać e-maile, potwierdzenia rezerwacji,
- oprowadzić turystów po mieście lub przedstawić ofertę biura podróży.
Kurs dopasowany do Twojej pracy i poziomu
W Moose rozumiemy, że każdy uczeń ma inne potrzeby. Dlatego kurs hiszpańskiego dla turystyki i hotelarstwa może być:
- indywidualny – zajęcia 1:1 z lektorem, dopasowane do grafiku i miejsca pracy,
- grupowy – dla zespołów hotelowych, pracowników biur podróży lub restauracji,
- online – dla osób spoza dużych miast lub pracujących w systemie zmianowym.
Program kursu opracowany przez metodyków Moose obejmuje zarówno język ogólny, jak i specjalistyczne słownictwo branżowe. Uczysz się tego, co naprawdę wykorzystasz w praktyce.
Przykładowe tematy lekcji
- Bienvenidos al hotel – powitanie gościa, przedstawianie oferty, rezerwacja pokoju.
- En el restaurante – przyjmowanie zamówień, rekomendacje dań, rozmowy o alergiach i dietach.
- Excursiones y atracciones – jak opowiadać o zabytkach i organizować wycieczki.
- Problemas y soluciones – reklamacje, pomyłki, utrata bagażu, sytuacje awaryjne.
- Cultura y cortesía – język uprzejmości, ton głosu, zwroty grzecznościowe w Hiszpanii i Ameryce Łacińskiej.
Każdy moduł kończy się symulacją prawdziwego dialogu z klientem – tak, aby uczniowie nie tylko rozumieli, ale potrafili reagować natychmiast i naturalnie.
Kurs hiszpańskiego w Moose – 30 lat doświadczenia
Moose Centrum Języków Obcych to największa sieć szkół językowych w Polsce, działająca nieprzerwanie od 1994 roku.
Zajęcia prowadzone są przez lektorów z doświadczeniem w branży turystycznej i hotelarskiej, często także przez native speakerów z Hiszpanii i Ameryki Łacińskiej.
Unikalna metoda LRP & Use with Ease, opracowana przez założyciela Moose, Marka Łosia, pozwala uczniom mówić swobodnie od pierwszych zajęć, bez stresu i z blokadą językową przełamaną w naturalny sposób.
Kursy hiszpańskiego Moose w Twoim mieście
Nasze szkoły działają w całej Polsce, oferując zarówno kursy stacjonarne, jak i online.
Kurs hiszpańskiego dla turystyki i hotelarstwa dostępny jest m.in. w:
- Warszawie – centrum, Mokotów, Ursynów, Wilanów,
- Krakowie – Stare Miasto, Podgórze, Krowodrza,
- Wrocławiu – Krzyki, Fabryczna, Stare Miasto,
- Gdańsku, Gdyni i Sopocie,
- Poznaniu, Łodzi, Katowicach,
- Lublinie, Rzeszowie, Szczecinie,
- Bydgoszczy, Toruń, Białymstoku, Olsztynie, Kielcach.
Dzięki kursom online możesz rozpocząć naukę z dowolnego miejsca na świecie – wystarczy komputer i dostęp do internetu.
Kurs online dla pracowników turystyki i hoteli
Dla wielu pracowników sezonowych i osób zatrudnionych w hotelach całorocznych, kurs online to najlepsze rozwiązanie.
Lekcje odbywają się przez Zoom lub Google Meet, z pełnym dostępem do materiałów audio i interaktywnych ćwiczeń.
Zalety kursu online:
- elastyczny grafik (również wieczorem i w weekendy),
- możliwość nauki z dowolnego miejsca – również z zagranicy,
- indywidualna ścieżka tematyczna (np. dla recepcjonisty, kelnera, rezydenta turystycznego).
Praktyczny hiszpański dla sukcesu w branży
Hiszpański w turystyce to nie tylko gramatyka – to język emocji, relacji i uprzejmości.
Podczas zajęć uczysz się, jak mówić z entuzjazmem, jak modulować ton głosu, jak budować atmosferę gościnności typową dla kultury hiszpańskiej.
Dzięki temu Twój hiszpański nie będzie „szkolny”, ale żywy, przyjazny i skuteczny w obsłudze klienta.
Certyfikat ukończenia kursu
Po zakończeniu nauki każdy uczestnik otrzymuje certyfikat Moose, potwierdzający poziom biegłości i zakres słownictwa branżowego.
Dla osób planujących pracę za granicą, Moose oferuje również przygotowanie do egzaminów międzynarodowych, takich jak DELE czy SIELE Global, które są uznawane przez hotele, biura podróży i uczelnie na całym świecie.
Przykładowe zastosowanie w praktyce
- Recepcjonistka w hotelu w Krakowie potrafi przeprowadzić całą rezerwację po hiszpańsku.
- Rezydent biura podróży z Warszawy rozwiązuje sytuację kryzysową z klientem z Meksyku.
- Kelner z Wrocławia wita gości słowami „Bienvenidos” i buduje pozytywne wrażenie już od pierwszego kontaktu.
To właśnie drobne gesty i znajomość języka decydują o profesjonalnym wizerunku firmy.
Dlaczego Moose?
- 30 lat doświadczenia i tysiące absolwentów w Polsce.
- Metoda komunikacyjna LRP & Use with Ease.
- Indywidualne podejście i pełna elastyczność grafiku.
- Możliwość nauki w biurze, hotelu lub online.
- Certyfikat branżowy po ukończeniu kursu.
W Moose uczysz się tak, jak żyjesz – dynamicznie, praktycznie i z pasją.
Zapisz się już dziś
Nie czekaj, aż kolejny sezon turystyczny Cię zaskoczy.
Rozpocznij kurs języka hiszpańskiego dla turystyki i hotelarstwa w Moose – w Twoim mieście lub online.
Zadzwoń do najbliższego oddziału lub wypełnij formularz kontaktowy na stronie www.moose.pl.
Pierwsze spotkanie i test językowy są zawsze bezpłatne.
Hiszpański to język, który otwiera drzwi – w pracy, podróży i życiu. Zacznij mówić z Moose.
O autorze: Marek Łoś
Marek Łoś, znany również jako Marek Los lub Marek Waldemar Los — prawnik, nauczyciel języków obcych i przedsiębiorca międzynarodowy. Współzałożyciel Moose.pl, Moose.it, Moose.de, MooseCasaItalia.com, Moose.net.br, ApartamentoBrasil.com oraz Polecanekorepetycje.pl. Prowadzi kanały TikTok i YouTube @apartamentobrasil.
